Materi Telephoning dan Contohnya Bahasa Inggris Kelas XI Semester 1 – Telepon merupakan salah satu alat komunikasi yang digunakan saat ini untuk berbagai kebutuhan. Hampir semua orang menggunakan telepon untuk berkomunikasi dengan menggunakan cara berkomunikasi yang baik. Hal ini juga menjadi salah satu materi yang ada di kelas 11 yang disebut dengan materi telephoning dan contohnya.
Apa Itu Telephoning?
Telephoning merupakan salah satu materi yang membahas mengenai berbagai ungkapan dalam bahasa Inggris yang biasa digunakan saat menghubungi atau dihubungi oleh seseorang melalui telepon. Materi ini sangat penting untuk dipelajari dan dipraktekkan dalam beberapa kesempatan agar komunikasi yang tercipta terlihat baik.
Tata Cara Telephoning yang Baik dan Benar dalam Bahasa Inggris
Kesopanan dan kesantunan merupakan hal yang perlu diperhatikan ketika sedang menelpon baik dalam menggunakan bahasa Indonesia ataupun bahasa Inggris. Apalagi jika anda sedang melakukan telepon dengan orang penting seperti kelainan bisnis, maka perlu menerapkan materi telephoning dan contohnya.
Hal ini akan memberikan kesan yang baik kepada penerima telepon tersebut. Sehingga apapun yang Anda sampaikan bisa diterima dengan baik juga. Dalam kondisi menelpon menggunakan bahasa Inggris terdapat beberapa tata cara yang bisa dilakukan seperti berikut:
- Speak clearly
- Use the company’s most popular salutation, if there’s one. If not, state the name of the business
- Be polite and responsive, giving the caller your full attention. bear in mind that at that moment, you are the company’s representative.
- Be as useful as doable, although it isn’t precisely your job to answer the phone.
- Learn how to use the phone’s options swimmingly.
- Ask permission 1st if you want to place the caller on hold: “Would you mind holding for one minute?”
- Don’t forget the caller is waiting. raise them sporadically if they’d prefer to still hold, decision back or leave a message.
- Transfer the caller to someone who can help, if you can’t.
- Take an honest message, if applicable, and pass it on to the recipient.
- Thank the caller.
Kumpulan Materi Telephoning dan Contohnya Pada Kehidupan Sehari-hari
Materi telephoning biasanya memang jarang digunakan saat menghubungi orang terdekat. Namun akan sangat bermanfaat untuk dipelajari ketika menghubungi orang penting atau klien. Adapun materi telephoning dan contohnya adalah sebagai berikut:
1. Answering Call (Menjawab Telepon)
Ketika seseorang menelpon Anda, tentunya Anda akan menjawab telepon tersebut setelah si penelpon sudah menyampaikan atau berbicara terlebih dahulu. Adapun contoh cara Anda menjawab telepon tersebut adalah sebagai berikut.
“Good morning, This is Tara”
“Good afternoon, Cindy. How many I help you?”
“Hello, Lion Restourant. Can I help you?”
2. Asking For A Person (Menanyakan Orang)
Melalui panggilan telepon, Anda juga bisa menanyakan seseorang kepada lawan bicara Anda. Dalam kasus ini, Anda bisa menggunakan materi telephoning dan contohnya seperti::
“Could I speak to Jani Hoorabin?”
3. Asking Who Some Body Is (Mengatakan Siapa Diri Anda)
Dalam percakapan telepon, terkadang Anda perlu untuk mengenalkan siapa diri Anda kepada lawan bicara. Apalagi jika seseorang yang mengangkat telepon tersebut tidak kenal kepada Anda. Untuk mengatakan siapa diri Anda melalui telepon sangatlah mudah, salah satu caranya seperti berikut:
“May I speak to Tara?”
“Hello, This is Tara, calling for Cindy”
Untuk versi yang tidak formal, Anda bisa menggunakan “Is Janne in?”
4. Asking For a Number (Menanyakan Nomor)
Dalam beberapa waktu terkadang Anda perlu menanyakan nomor kepada seseorang. Anda tidak perlu bertanya terlalu bertele-tele dan bisa menggunakan materi telephoning dan contohnya seperti berikut:
“What is the dialing code for Bristol?”
“How do I get the outside line?”
5. If somebody Is Not Available (Memberi Tahu Orang Yang Dihubungi Tidak Ada)
Ketika telepon teman Anda berdering, Anda bisa mengangkatnya dan mengatakan bahwa orangnya tidak ada. Adapun contoh kalimat yang bisa digunakan adalah sebagai berikut.
“I’m afraid she’s not in at the moment”
“Can I take a message?”
“Could your ask her to call her back”
6. Asking Someone to Wait (Meminta Seseorang Untuk Menunggu)
Gak bisa dipungkiri bahwa seseorang yang sedang menelpon juga bisa mendapati acara mendadak, sehingga mengharuskan si penelpon untuk menunggu sebentar hingga urusannya selesai. Anda bisa menggunakan materi telephoning dan contohnya seperti berikut:
“Just a moment”
“Hang on”
“Hold the line please”
7. Wrong Number (Mengatakan Salah Nomor)
Sebagian orang tentu pernah menerima telepon dari orang yang tidak dikenal. Untuk itu, Anda bisa mengatakan beberapa kalimat berikut untuk memberitahukan bahwa orang tersebut sedang salah nomor.
“I’m sorry, i’ve got the wrong number”
8. Problems (Mengalami Masalah)
Dalam situasi sedang menelpon, terkadang terjadi beberapa masalah seperti masalah jaringan atau suara yang tak terdengar. Untuk itu, Anda bisa menggunakan salah satu materi telephoning dan contohnya seperti berikut:
“You’re breaking up?”
“Could you speak louder?”
“I got cut off”
Demikianlah beberapa materi telephoning yang merupakan salah satu materi yang bisa ditemukan dalam mata pelajaran bahasa Inggris untuk kelas 11. Meskipun terlihat sepele, namun materi ini cukup penting untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Mengingat bahwa etika bukan hanya di lakukan ketika bertemu dengan seorang secara langsung, melainkan juga ketika berkomunikasi melalui telepon. Untuk itu, sangat penting bagi Anda dalam memahami materi telephoning dan contohnya. Terimakasih semoga bermanfaat
